兴业银行肇庆分行在深入学习贯彻中央金融工作会议精神的基础上，紧密围绕年度工作目标，全力以赴开展各项工作，以扎实的行动和显著的成效为全年工作画上圆满句号。

一、聚焦重点业务领域，加大信贷投放力度

为了更好地服务实体经济，兴业银行肇庆分行聚焦重点业务领域，加大信贷投放力度。通过优化信贷审批流程、提高贷款额度、降低贷款利率等措施，为企业提供更加便捷、优惠的融资服务。同时，分行积极拓展新的业务增长点，加强对战略性新兴产业、科技创新企业的金融支持，助力肇庆市产业转型升级。在信贷投放过程中，分行严格按照中央金融工作会议关于防范金融风险的要求，加强对信贷风险的评估和管理，确保信贷资金安全投放。

二、加强客户关系管理，提升综合金融服务水平

客户是银行发展的基础，兴业银行肇庆分行注重加强客户关系管理，提升综合金融服务水平。兴业银行建立了客户分层分类管理体系，根据客户的资产规模、业务需求、风险偏好等因素，为客户提供个性化的金融服务方案。同时，兴业银行肇庆分行加强了与客户的沟通与互动，定期开展客户回访、满意度调查等活动，及时了解客户的需求和意见，不断改进服务质量。通过加强客户关系管理，肇庆分行客户满意度显著提升，客户忠诚度进一步增强，为业务的可持续发展奠定了坚实基础。

三、强化内部管理，确保合规经营

合规经营是银行稳健发展的生命线，兴业银行肇庆分行持续强化内部管理，确保合规经营。兴业银行加强了对各项规章制度的执行力度，严格规范业务操作流程，杜绝违规行为的发生。同时，肇庆分行加强了员工合规培训教育，通过举办合规知识讲座、案例分析会等形式，提高员工的合规意识和风险防范能力。肇庆分行积极推进合规文化建设，营造“人人讲合规、事事守规矩”的良好氛围，使合规经营理念深入人心。通过强化内部管理，兴业银行肇庆分行确保了各项业务在合规的前提下稳健发展，有效防范了各类金融风险。

四、总结经验成果，谋划未来发展

在全力冲刺年度目标任务的同时，兴业银行肇庆分行也注重对全年工作进行总结和反思，梳理学习贯彻中央金融工作会议精神的经验成果，为谋划未来发展提供参考。分行组织召开了多次工作总结会议，各部门对全年工作进行了全面回顾和分析，总结了工作中的亮点和不足，提出了改进措施和建议。同时，分行结合中央金融工作会议精神和肇庆市经济发展规划，对未来的工作进行了谋划和部署。明确了下一阶段的工作重点和发展方向，制定了相应的工作计划和目标任务。

2024 年，兴业银行肇庆分行通过全年持续深入学习贯彻中央金融工作会议精神，在服务实体经济、防范金融风险、深化金融改革等方面取得了显著成效。在下一阶段里，分行将继续牢记使命，砥砺前行，不断提升金融服务水平，为肇庆市经济社会发展做出更大的贡献。